Расширение ответственности жителей и привлечение их к участию в разработке проекта благоустройства. Когда задачей благоустройства двора становятся не отдельные улучшения и ремонт, а комплексное решение проблем с участием основных пользователей, во дворе активизируется соседское сообщество, готовое развивать и содержать свою территорию. При этом важно учитывать тип застройки, окружение двора и сложившиеся сценарии его использования. Именно поэтому опыт Пилотной программы — это опыт реконструкции дворов в сложившейся застройке, комплексное благоустройство с участием жителей. Для реализации этого подхода была разработана модель проектирования и 8 принципов реконструкции.